Fiaro

Términos y condiciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos y qué es Fiaro

Fiaro es un servicio de software que permite a prestamistas de la República Dominicana registrar sus clientes, calcular y administrar préstamos, registrar cobros y emitir comprobantes. Fiaro NO presta dinero, no interviene en la relación entre usted y sus clientes, y no participa en el cobro.

2. Su cuenta

Al registrarse crea una cuenta de empresa. Usted es responsable de las credenciales de su equipo y de lo que hagan las personas a las que da acceso. Puede invitar, cambiar de rol y desactivar usuarios en cualquier momento.

Los datos que carga son suyos. Puede consultarlos y exportarlos mientras su cuenta exista, incluso si su suscripción está vencida.

3. Periodo de prueba y suscripción

Toda cuenta nueva empieza con 30 días de prueba sin costo y sin tarjeta. Al terminar, si no hay una suscripción activa, la cuenta pasa a SOLO LECTURA: usted puede entrar, consultar y exportar toda su información, pero no registrar cobros ni préstamos nuevos. No borramos su información por falta de pago.

El plan se cobra por mes y por cantidad de usuarios activos, no por cantidad de clientes ni de préstamos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a usar Fiaro conforme a la ley dominicana, incluida la normativa sobre protección de datos personales y sobre cobro de deudas. Usted es el responsable del trato que da a sus clientes y de las condiciones que pacta con ellos.

No se permite usar el servicio para actividades ilícitas, ni cargar información de personas sin haberlas informado, ni intentar acceder a los datos de otra empresa usuaria.

5. Las condiciones que usted pacta con sus clientes

El contrato de préstamo que genera Fiaro es una plantilla de uso general que usted puede completar con sus propias cláusulas. No constituye asesoría legal ni sustituye la revisión de un abogado. Las tasas, la mora y las condiciones que configure son decisión suya y bajo su responsabilidad.

6. Disponibilidad y respaldo

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que nunca se interrumpa. Mantenemos copias de seguridad de la información.

7. Terminación

Usted puede dejar de usar el servicio cuando quiera y solicitar la exportación de su información. Nosotros podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando por el correo registrado.

8. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos se lo avisaremos por correo con antelación razonable. Para cualquier duda escríbanos a [email protected].